Nel disegno del sistema dei controlli il tema degli stakeholder di riferimento è quindi determinante ai fini della definizione degli obiettivi strategici, operativi, di reporting e di compliance.(1) Per i temi di compliance, avere come riferimento la creazione di valore solo a favore dei propri azionisti o invece rivolgersi ad un ampio universo di portatori di interesse determina anche l’approccio, ed il tipo di dialogo che si intende instaurare.
Un approccio integrato che tiene conto delle aspettative di tutti gli stakeholder consente di garantire un grado adeguato di “assurance” nel perseguimento di obiettivi di sviluppo sostenibile, superando una nozione della compliance come formale conformità a norme e regole.
In tale contesto, il tema etico e della compliance assume particolare rilievo, diversamente, come si è detto, qualsiasi architettura di sistema diviene una costruzione puramente astratta e non accresce la capacità di resilienza delle organizzazioni.
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